為貫徹落實習近平總書記關于“抓前端、治未病”“要堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”等重要指示精神，發揮典型案例示范引領作用，最高人民法院2024年5月啟動建設“多元解紛案例庫”，經過八個多月的建設和試運行工作，今日，正式上線并向社會公眾開放，供國家機關、社會團體、調解組織和社會公眾查詢、使用、學習、研究。社會公眾可以登錄網址http://dyjfalk.court.gov.cn訪問多元解紛案例庫，已經注冊人民法院調解平臺的用戶還可以通過調解平臺一鍵登錄多元解紛案例庫。

多元解紛案例庫由最高人民法院牽頭，16家“總對總”多元解紛機制共建單位以及其他中央有關單位共同參與建設，主要收錄各單位通過調解、仲裁等非訴訟糾紛解決方式成功化解矛盾糾紛的典型案例，更好為各類社會主體開展糾紛化解工作提供參考，為人民群眾選擇調解等解紛方式提供指引，對于堅持和發展新時代“楓橋經驗”，更好滿足人民群眾多元化的解紛需求，進一步凝聚糾紛解決合力，促推提升矛盾糾紛預防化解法治化水平具有積極意義。

多元解紛案例庫試運行以來，經中央宣傳部、中央臺辦、全國總工會、全國婦聯、中國僑聯、中國殘聯、全國工商聯、國家發展改革委、教育部、司法部、人力資源社會保障部、住房城鄉建設部、國家衛生健康委、退役軍人事務部、中國人民銀行、國家金融監管總局、中國證監會、國家知識產權局、中國貿促會、中國中小企業協會等20家單位推薦以及地方法院選送，已由最高人民法院審核入庫典型案例246件，覆蓋婚姻家庭、道路交通、物業糾紛、勞動爭議、醫療糾紛、房屋買賣、土地經營、金融消費、知識產權、價格爭議等常見易發糾紛類型，反映了各領域、各行業堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，通過調解化解糾紛的創新機制、方式方法，充分展現了多元主體開展糾紛化解，既解“法結”、又解“心結”，做實定分止爭的生動實踐。

多元解紛案例庫與人民法院案例庫實現數據共享、檢索同步。登錄后，社會公眾可以根據需求通過檢索案由、關鍵詞等多種方式高效準確查詢所需調解案例等，人民法院案例庫關聯裁判案例也同步展示在檢索結果頁面中，更好為社會公眾尋求多元的解紛方式提供指引，促進矛盾糾紛源頭預防、實質化解。此外，多元解紛案例庫還面向特邀調解組織提供典型案例推薦入口，調解組織可以登錄人民法院調解平臺開展案例推薦工作。

下一步，最高人民法院將會同中央有關單位持續做好多元解紛案例庫建設工作，不斷豐富多元解紛案例資源，優化服務功能，加強典型案例普法宣傳，有效回應人民群眾多元解紛需求，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。多元解紛案例庫設有意見反饋入口，歡迎社會公眾積極使用并提出寶貴意見。